Eliminación de Datos del Usuario
Última actualización: 27 de junio de 2026
24-7 Ingeniería Consultores SpA (RUT 77.644.837-0) reconoce el derecho de todo usuario a solicitar la eliminación de sus datos personales recopilados a través de nuestros canales digitales, incluyendo nuestro canal de atención por WhatsApp Business y nuestro sitio web (24-7ingenieria.cl), conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile.
¿Qué datos se pueden eliminar?
Un usuario puede solicitar la eliminación de:
- Su nombre, número de teléfono y correo electrónico registrados en nuestros sistemas.
- El historial de mensajes intercambiados a través de nuestro canal de WhatsApp Business.
- Cualquier dato adicional proporcionado en consultas comerciales o de reclutamiento (empresa, cargo, necesidad consultada, etc.).
Cómo solicitar la eliminación de sus datos
- Envíe un correo electrónico a gerencia@24-7ingenieria.cl con el asunto "Solicitud de eliminación de datos".
- Indique en el cuerpo del correo el número de teléfono o correo electrónico con el cual se comunicó con nosotros, para poder identificar su registro.
- Recibirá una confirmación por correo electrónico una vez procesada la solicitud, dentro de un plazo razonable no superior a 15 días hábiles.
Alternativamente, puede solicitar la eliminación de sus datos escribiendo directamente a nuestro canal de WhatsApp Business indicando "Quiero que eliminen mis datos" — un representante de 24-7 Ingeniería Consultores SpA procesará la solicitud de forma manual.
Qué ocurre tras la eliminación
Una vez procesada la solicitud, eliminaremos de forma permanente los datos personales identificables asociados a su contacto de nuestras bases de datos internas, salvo que la normativa chilena exija conservar cierta información por un período determinado (por ejemplo, registros contables o tributarios si se hubiese formalizado una relación comercial).
Más información
Para conocer en detalle cómo recopilamos y utilizamos su información antes de una eventual eliminación, consulte nuestra Política de Privacidad y nuestras Condiciones del Servicio.
Contacto
24-7 Ingeniería Consultores SpA
RUT: 77.644.837-0
Rancagua, Región de O'Higgins, Chile
Correo: gerencia@24-7ingenieria.cl